Citation besoin et communication

Publié le par A-sO

Connaître nos besoins et repérer ceux des personnes qui nous entourent est un premier pas vers une meilleure communication.
des françaises : Dominique Laurent et Fabienne Limousin

Extrait du livre 'Process Com', une méthode révolutionnaire de communication de 2011 aux éditions Jouvence

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